El Instituto Distrital de Turismo, a través del Observatorio de Turismo, dio a conocer los resultados de su más reciente investigación Viajeros 2023, que tenía como objetivo cuantificar y caracterizar a los visitantes que llegaron a la capital del país durante el año mencionado.

Esta meticulosa caracterización de los turistas, que incluye su origen, sexo, edad, y motivaciones para viajar, ofrece una panorámica detallada que ayuda a los planificadores y empresarios turísticos a adaptar sus ofertas y estrategias de marketing para satisfacer las necesidades de los visitantes.

Justamente, el director de Turismo Bogotá, Andrés Santamaría, indicó que “se trata de un documento que arroja datos claves, no solo sobre el comportamiento de los visitantes que llegan a Bogotá, sino para entender cómo el turismo influye en la economía local y en la planificación urbana de la capital colombiana”.

Aunque el informe destaca varios puntos clave, Santamaría resaltó el aumento de turistas nacionales e internacionales en Bogotá, confirmando que la ciudad tuvo un incremento de visitantes de otros países del 22.9 % (1,385,979), y de 8.6% (10,961,897) viajeros colombianos, en comparación con el mismo periodo del 2023.

“Este es un dato muy positivo que evidencia que superamos los niveles prepandemia (2019) de visitantes nacionales a Bogotá, en un 3.8 %”, confirmó Santamaría.

De igual manera, se resalta que la economía local de Bogotá mostró una dinámica particularmente vibrante frente a las tendencias más moderadas observadas globalmente y en el resto del país.

El sector del turismo, con un enfoque específico en alojamiento y servicios de comida, emergió como un contribuyente significativo, aportando el 2,9 % al total del PIB de la ciudad. Este sector refleja la recuperación postpandemia y, a su vez, la capacidad de Bogotá para atraer turistas nacionales e internacionales, lo cual ha sido vital para la revitalización económica bogotana.

En términos de inflación, Bogotá registró un índice del 9,28 % en 2023, ligeramente superior al promedio nacional por un margen de 0,15 puntos porcentuales. Aunque esta cifra es alta, representa una disminución de 2,92 puntos porcentuales respecto al año anterior, lo que indica una tendencia hacia la estabilización de precios en un entorno económico todavía desafiante. Los sectores que más influyeron en la inflación en Bogotá incluyen alojamiento, servicios públicos, transporte, restaurantes y hoteles, así como alimentos y bebidas no alcohólicas.

Estos datos no solo subrayan la recuperación económica de Bogotá en un contexto post- COVID-19, sino también destacan la importancia del sector turístico como un motor de crecimiento.

“Este tipo de encuestas nos permiten comprender las dinámicas cambiantes del turismo, lo que permite que Bogotá pueda optimizar su infraestructura y servicios para mejorar la experiencia turística y maximizar los beneficios económicos”, añadió el director de Turismo Bogotá.

Principales resultados de la Investigación de Viajeros en Bogotá 2023

• En 2023 creció la llegada de turistas internacionales a Bogotá en 22.9% (1,385,979) respecto al año anterior. Este crecimiento refleja una recuperación importante frente al 2019, cercana al 73% (niveles prepandemia).
• El turismo nacional también mostró un crecimiento robusto en 2023 del 8.6% (10.961.897) en comparación con 2022. Además, se superaron los niveles de 2019 en un 3.8% (prepandemia).
• Estados Unidos fue el principal país de origen de los turistas internacionales que visitaron Bogotá, (18.4% del total), seguido por Ecuador (10.8%) y Perú (9.8%).
• A nivel nacional, los departamentos con mayor número de visitantes fueron. Boyacá (1.339.274), Antioquia (994,583) y Santander (897.209).
• El turismo internacional en Bogotá no tiene una estacionalidad específica. De hecho, en 2023, el mes del año en el que más turistas recibimos fue octubre con 213.712 y mayo con menor número (69.349). En cuanto al turismo nacional, diciembre fue el mes con mayor número de visitantes (1.331.635) y agosto el menor (667.967).
• En términos de alojamiento, el 48.6% de los turistas internacionales optó por hospedarse en hoteles, mientras que el 57.6% de los turistas nacionales prefirió quedarse en casas de familiares o amigos.
• El gasto per cápita de los turistas internacionales fue de aproximadamente 4 millones de pesos, mientras que el de los turistas nacionales fue de más de $300 mil pesos.
• Los turistas internacionales gastaron un poco más de $500 mil pesos por día, en contraste con los 130 mil pesos diarios de los turistas nacionales.
• Las vacaciones, la recreación y el ocio son los principales motivos de viaje para los turistas internacionales según el 48% de estos. Para los turistas nacionales el principal motivo de viaje fue las visitas a familiares y amigos con un 38,7%.
• Las actividades culturales y gastronómicas fueron las más significativas entre turistas internacionales y nacionales, con un 50% de los turistas internacionales participando en eventos culturales y un 45,8% explorando la oferta gastronómica.
• Los sitios más visitados por los turistas fueron los restaurantes y centros comerciales, con un 62.2% de los turistas internacionales visitando restaurantes y un 56.2% acudiendo a centros comerciales.
• En 2023, Bogotá generó aproximadamente 9.7 billones de pesos a partir del turismo, subrayando la importancia de este sector para la economía local y la necesidad de estrategias efectivas para su desarrollo y sostenibilidad futura.

Así las cosas, para Santamaría, “este informe evidencia la importancia del turismo para la economía de Bogotá y evidencia la necesidad de políticas y estrategias que promuevan un desarrollo sostenible del sector, asegurando que la ciudad esté preparada para enfrentar desafíos futuros y maximizar las oportunidades de crecimiento económico derivadas del turismo”.

Ficha técnica

Se realizaron 74.188 encuestas personalizadas, a visitantes de Bogotá mayores de 18 años, en el Aeropuerto El Dorado y la Terminal de Transporte de Bogotá El Salitre, a través de dispositivos móviles, durante todo el año 2023.

En el mundo

En 2023, el turismo internacional mostró una notable recuperación, alcanzando el 88,0 % de los niveles observados antes de la pandemia en 2019. Esto refleja una vigorosa reactivación del sector, evidenciada por el registro de 1.286 millones de turistas internacionales, lo que representa un aumento del 34,0 % en comparación con 2022.

Esta impresionante mejora se traduce en un incremento absoluto de 325 millones de turistas más que el año anterior (2022), destacando la resiliencia y la recuperación progresiva del turismo global tras los desafíos impuestos por la crisis sanitaria mundial.

Estados Unidos se mantuvo como el principal país de origen de los turistas internacionales, seguido por Ecuador, Perú y otros países latinoamericanos, lo que destaca a Bogotá como un nexo importante para viajeros de estas naciones. A nivel nacional, los departamentos más representativos en cuanto a visitas fueron Boyacá, Antioquia, Santander, Cundinamarca y Meta, reflejando la fuerte conexión de Bogotá con otras regiones colombianas.

Los motivos de viaje también varían significativamente: mientras el 48,0 % de los turistas internacionales visitaron Bogotá por vacaciones, recreación y ocio, el 38,7 % de los turistas nacionales lo hicieron principalmente para visitar familiares y amigos, resaltando la importancia de las relaciones personales en los patrones de viaje internos.

En cuanto a alojamiento, la mayoría de los turistas internacionales prefirieron hoteles, mientras que los turistas nacionales optaron más por quedarse en casas de familiares o amigos, indicando diferencias en preferencias y presupuestos entre estos grupos.

El impacto económico total del turismo en Bogotá en 2023 alcanzó los 9,7 billones de pesos, con los turistas internacionales aportando 5,7 billones y los nacionales 4 billones. Este gasto no solo beneficia directamente a la industria hotelera y gastronómica, sino que también impulsa el comercio local y los servicios culturales.

Las actividades culturales, gastronómicas y de compras resaltaron como las más significativas entre turistas internacionales y nacionales que visitaron Bogotá en 2023. Este interés compartido subraya la rica oferta cultural y culinaria de la ciudad, así como su atractivo como centro de compras. Estas actividades no solo enriquecen la experiencia turística, proporcionando un amplio espectro de opciones que atraen a diferentes perfiles de visitantes, sino que también desempeñan un papel crucial en el dinamismo económico de Bogotá.

Los sitios más visitados por los turistas fueron los centros comerciales y los restaurantes,                 evidenciando la preferencia por las compras y la gastronomía como actividades principales durante su estancia en la ciudad.

En 2023, el turismo en Bogotá demuestra ser un pilar esencial para la economía local, generando aproximadamente 9,7 billones de pesos, evidenciando la alta dependencia económica de la ciudad en este sector.

Se espera que, en 2024, el turismo en Bogotá continúe con la recuperación total y sobre pase los niveles prepandemia, de acuerdo con los datos históricos y con las proyecciones de ONU Turismo, el cual señala un crecimiento global del 2,0 %, entre 2019 y 2024.